QUALIDADE

More like this

Mapa conceptual

by José Santos

Feedback

by Marques Lopes Marques Lopes

Metodologias ágeis

by Lucas Antonio

Tipos Básicos de Arranjo Físico

by Marcio Correia

QUALIDADE

Qualidade - percebida pelo cliente

Focada no produto

Transcendal

Fundamental para a empresa

GENICH TAGUCHI

TOM PETERS

Focada no valor

Focada na fabricação

Focada no usuário

Valor e utilidade de um produto

Concepção e produção de um produto

Capacidade para atingir os objetivos operacionais.