Empathy map (simple) template - Mind Map

Use this template

This simple empathy map template helps you identify 4 areas of information about a user persona: what this type of user/customer thinks, says, feels, and does. Fill it out and use the overview to improve your brand, product/service, and processes.

Keywords: empathy map, empathy maps, empathy diagram, business diagram, customer, customers, user, users, user personas, potential clients, business mind map.

PERSON A

The empathy map template is a visual tool used to identify and elaborate information about user personas.

Write the user persona name/group or any identifier you think is suitable to describe this user/group of users.

FEELS

This is how 'Person A' feels. This category is all about how your product or service makes Person A feel. It is the emotional state with the interaction between Person A and your brand.

Add how this person feels

SAYS

This is what 'Person A' says. The key points here are about expression and saying what Person A is thinking.

Add what this person says

DOES

This is how 'Person A' actually does. This category refers to actual actions.

Add what this person does

THINKS

This is how 'Person A' really thinks. These internal thoughts are usually not expressed or shared, they are kept in the Person A's mind.

Add what this person thinks

Зачем использовать шаблон карты ума Mindomo?

Карты ума помогают проводить мозговые штурмы, устанавливать взаимосвязи между понятиями, организовывать и генерировать идеи.

Однако шаблоны mind map предлагают более простой способ начать работу, поскольку они представляют собой рамки, содержащие информацию о конкретном предмете с направляющими инструкциями. По сути, шаблоны mind map обеспечивают структуру, которая объединяет все элементы конкретной темы и служит отправной точкой для вашей личной mind map. Они представляют собой ресурс, обеспечивающий практическое решение для создания карты ума по определенной теме, будь то бизнес или образование.

Mindomo предлагает вам умные шаблоны карт разума, которые позволят вам работать и думать без усилий.

Шаблон обладает различными функциональными возможностями:

Описательные темы

Темы с фоновым текстом

Ветка по умолчанию

Удаление данных шаблона

Вы можете выбрать один из множества шаблонов ментальных карт из бизнес- или образовательных аккаунтов Mindomo или создать свои собственные шаблоны ментальных карт с нуля. Любую карту мыслей можно превратить в карту-шаблон, добавив к одной из ее тем дополнительные направляющие заметки.

Используйте этот шаблон

Empathy map (simple) template - Mind Map