Recuperación del servicio

Honelako gehiago

PROCESO DE ATENCIÓN DE ENFERMERÍA Evelyn Cevallos. P2

JAIRO CHARRO‑k egina

LEY 485/199821 de diciembre

Katerine caro‑k egina

PLASTICIDAD CEREBRAL

juanita pinillos teran‑k egina

Normas ISO

kevs gt‑k egina

Recuperación del servicio

Atención al cliente

Empleados de primera linea

Determina la percepción

Importante

Lealtad de los clientes

Quejas

Experiencias pasadas

Capacitación

Eficiencia

Servicio de calidad

Empleados capacitados

Satisfacción

Valor del cliente

Comportamiento favorable

Comportamiento positivo

Paradoja

Experiencia vs experiencia

Comparación de servicios