Mapa de empatía con el cliente

Esta plantilla de mapa de empatía es una herramienta visual que se utiliza para identificar y elaborar información sobre los usuarios personas. En otras palabras, rellene esta plantilla para obtener una visión en profundidad de sus usuarios/clientes o de un tipo particular de sus usuarios/clientes.


Palabras clave: mapa de empatía, mapas de empatía, diagrama de empatía, diagrama de negocio, cliente, clientes, usuario, usuarios, user personas, clientes potenciales, mapa mental de negocio.

Mapa de empatía con el cliente

Plantilla del mapa de empatía (círculo)

Esta es la versión mejorada de la plantilla estándar del Mapa de Empatía. Además del diseño circular, también cuenta con un quinto elemento que le ayudará a crear un análisis completo de las personas usuarias.

Rellene todos los campos del círculo y, al final, obtendrá una visión general en profundidad de los usuarios. Después, podrás actualizar tu estrategia comercial y de marketing utilizando la información de este análisis.

EN GENERAL META

¿Cuál es el resultado final que quiere conseguir un usuario?

PUNTOS DE DOLOR

¿Qué se interpone en el camino del usuario para una experiencia global positiva?

INFLUENCIAS

Esto incluye influencias tanto externas como internas.

SENTIMIENTOS

¿Qué le importa realmente a un usuario? ¿Cómo se sienten en la situación actual?

TAREAS

Añadir texto

¿Cuáles son las tareas o acciones reales que un usuario intenta completar?
¿Qué intentan resolver?

User Persona

Dlaczego warto używać szablonów map myśli Mindomo?

Mapy myśli pomagają w burzy mózgów, nawiązywaniu relacji między pojęciami, organizowaniu i generowaniu pomysłów.

Jednak szablony map myśli oferują łatwiejszy sposób na rozpoczęcie, ponieważ są to ramy, które zawierają informacje na określony temat z instrukcjami przewodnimi. W istocie, szablony map myśli zapewniają strukturę, która łączy wszystkie elementy określonego tematu i służy jako punkt wyjścia dla Twojej osobistej mapy myśli. Są zasobem, który dostarcza praktycznego rozwiązania do tworzenia mapy myśli na określony temat, zarówno dla biznesu, jak i edukacji.

Mindomo oferuje inteligentne szablony map myśli, które pozwalają funkcjonować i myśleć bez wysiłku.

Szablon ma różne funkcjonalności:

Tematy opisowe

Tematy z tekstem w tle

Domyślna gałąź

Usuwanie danych szablonu

Możesz wybierać spośród różnych szablonów map myśli z kont biznesowych lub edukacyjnych Mindomo, lub możesz tworzyć własne szablony map myśli od podstaw. Każda mapa myśli może zostać przekształcona w mapę szablonu mapy myśli poprzez dodanie dalszych notatek przewodnich do jednego z jej tematów.