Comunicació empresarial

Più simili a questo

Gestión de Riesgos y Marcos de Referencia

da Tania Huerta

BARRERAS DE DEFENSA SISTEMA INMUNE

da Catalina Salazar

Evolucion de las teorias de la Administracion

da karoll ibeth perez moreno

RECONOCIMIENTO TEORICO DEL CONFLICTO

da Laura Obando

Comunicació empresarial

Procesos d'informació i atenció al client

Acomiadament

Gestió

Seguiment

Recepcio

Resumir/ fer preguntes Asertivitat, empatia, escolta activa comunicació no verbal

Procesos

Elementos

Barreras

Interpersonales

Verbales

Ambientales

Etapas

Tipus

Verbal

Escrita

Oral

Presencial

Diàleg

Entrevista

Debat

Discurs

Elements

No presencial

No verbal

Interna

Externa

Directe

Diferida

individual

Col·lectiva