Comunicació empresarial

Più simili a questo

SISTEMA INMUNE DEL ORGANISMO

da camila alcarima

Modelo Estructurado

da Oscar Saucedo Romero

FUNDAMENTOS DE GESTION DE CALIDAD

da Fredy Montoya

outsourcing

da isabel Gonzalez Velazquez

Comunicació empresarial

Procesos d'informació i atenció al client

Acomiadament

Gestió

Seguiment

Recepcio

Resumir/ fer preguntes Asertivitat, empatia, escolta activa comunicació no verbal

Procesos

Elementos

Barreras

Interpersonales

Verbales

Ambientales

Etapas

Tipus

Verbal

Escrita

Oral

Presencial

Diàleg

Entrevista

Debat

Discurs

Elements

No presencial

No verbal

Interna

Externa

Directe

Diferida

individual

Col·lectiva