Comunicació empresarial

More like this

La nutrición En los Animales

by Guadalupe Robles

sistema de gestión, normas ISO

by lina marcela arteaga

MEMORIA HUMANA

by Ps. Eulises Dominguez Merlano

Política comercial

by Andrea Lorena Rios Camacho

Comunicació empresarial

Procesos d'informació i atenció al client

Acomiadament

Gestió

Seguiment

Recepcio

Resumir/ fer preguntes Asertivitat, empatia, escolta activa comunicació no verbal

Procesos

Elementos

Barreras

Interpersonales

Verbales

Ambientales

Etapas

Tipus

Verbal

Escrita

Oral

Presencial

Diàleg

Entrevista

Debat

Discurs

Elements

No presencial

No verbal

Interna

Externa

Directe

Diferida

individual

Col·lectiva