Comunicació empresarial

Mer som dette

Campos de aplicación de la Psicología

Ved Joselyn Alvarado

EL AMOR DE DIOS

Ved Eduardo Neacato

la spicologia como ciencia

Ved criss mendez

costeo ABC

Ved Yesid Real

Comunicació empresarial

Procesos d'informació i atenció al client

Acomiadament

Gestió

Seguiment

Recepcio

Resumir/ fer preguntes Asertivitat, empatia, escolta activa comunicació no verbal

Procesos

Elementos

Barreras

Interpersonales

Verbales

Ambientales

Etapas

Tipus

Verbal

Escrita

Oral

Presencial

Diàleg

Entrevista

Debat

Discurs

Elements

No presencial

No verbal

Interna

Externa

Directe

Diferida

individual

Col·lectiva