COMUNICACIÓ EMPRESARIAL

Honelako gehiago

Administración Empresarial. Licenciatura en Administración de Empresas a distancia

marianela di marco‑k egina

Importancia de la lengua escrita

Lidia Gutierrez‑k egina

TIPOS DE DATOS

Alfredo Vera Giler‑k egina

Signos artificiales.

Felipe Cardona Londoño‑k egina

CANALS

COMUNICACIÓ EMPRESARIAL

Procés d'informació i atenció al client

Comiat

Gestió

Seguiment

Recepció

Resumir i Preguntes

Assertivitat

Empatia

Escolta activa

Comunicació no verbal

TIPUS

Verbal

Escrita

Oral

No presencial

Presencial

Tipus

Diàleg

Entrevista

Debat

Discurs

No verbal

Interna

Externa

Directa

Diferida

Individual

Col·lectiva

PROCÉS

Etapes

Barreres

Interpersonals

Verbals

Ambientals

Elements