COMUNICACIÓ EMPRESARIAL

Più simili a questo

LENGUAJE COLOQUIAL

da kiemy Curruchiche

LA ENTREVISTA Y SUS CARACTERISTICAS

da carlos castillo

LAS RAMAS DE LA INGENIERIA DE SISTEMAS

da Xibia HUrtado

CARACTERISTICAS Y ELEMENTOS DE Un DIAGNOSTICO COMUNITARIO.

da Hernández López Nadia Sayuri

CANALS

COMUNICACIÓ EMPRESARIAL

Procés d'informació i atenció al client

Comiat

Gestió

Seguiment

Recepció

Resumir i Preguntes

Assertivitat

Empatia

Escolta activa

Comunicació no verbal

TIPUS

Verbal

Escrita

Oral

No presencial

Presencial

Tipus

Diàleg

Entrevista

Debat

Discurs

No verbal

Interna

Externa

Directa

Diferida

Individual

Col·lectiva

PROCÉS

Etapes

Barreres

Interpersonals

Verbals

Ambientals

Elements