COMUNICACIÓ EMPRESARIAL

Még több ilyen

Teoria del Origen del Lenguaje Humano

Szerző: Vanesa .

CARACTERÍSTICAS BARRERAS COMUNICACIONALES

Szerző: ANA LILI UCHUARI ORDOÑEZ

SEGMENTACION DE MERCADO

Szerző: diana aljach

Diferencia y Relación entre comunicación e información

Szerző: Lucia Hernandez

CANALS

COMUNICACIÓ EMPRESARIAL

Procés d'informació i atenció al client

Comiat

Gestió

Seguiment

Recepció

Resumir i Preguntes

Assertivitat

Empatia

Escolta activa

Comunicació no verbal

TIPUS

Verbal

Escrita

Oral

No presencial

Presencial

Tipus

Diàleg

Entrevista

Debat

Discurs

No verbal

Interna

Externa

Directa

Diferida

Individual

Col·lectiva

PROCÉS

Etapes

Barreres

Interpersonals

Verbals

Ambientals

Elements