COMUNICACIÓ EMPRESARIAL

Больше похоже на это

PROBLEMAS SOCIALES EN COLOMBIA

от Delmary Parada Moncada

Protocolo de servicio al cliente - Centro Nacional de Registros

от danna Huerfano

ETAPAS DEL DESARROLLO DEL LENGUAJE

от Luisa Mendoza

LA ACTA

от mayli vasquez

CANALS

COMUNICACIÓ EMPRESARIAL

Procés d'informació i atenció al client

Comiat

Gestió

Seguiment

Recepció

Resumir i Preguntes

Assertivitat

Empatia

Escolta activa

Comunicació no verbal

TIPUS

Verbal

Escrita

Oral

No presencial

Presencial

Tipus

Diàleg

Entrevista

Debat

Discurs

No verbal

Interna

Externa

Directa

Diferida

Individual

Col·lectiva

PROCÉS

Etapes

Barreres

Interpersonals

Verbals

Ambientals

Elements