COMUNICACIÓ EMPRESARIAL

Meer zoals dit

LA ACTA

door mayli vasquez

La comunicacion verbal

door Esteban Conde Molina

CLASIFICACION DE LOS ARCHIVOS

door Maria Villamil

VENTAJAS Y DESVENTAJAS DE CANVAS Y MOODLE

door Nicole Salas Ramirez

CANALS

COMUNICACIÓ EMPRESARIAL

Procés d'informació i atenció al client

Comiat

Gestió

Seguiment

Recepció

Resumir i Preguntes

Assertivitat

Empatia

Escolta activa

Comunicació no verbal

TIPUS

Verbal

Escrita

Oral

No presencial

Presencial

Tipus

Diàleg

Entrevista

Debat

Discurs

No verbal

Interna

Externa

Directa

Diferida

Individual

Col·lectiva

PROCÉS

Etapes

Barreres

Interpersonals

Verbals

Ambientals

Elements