COMUNICACIÓ EMPRESARIAL

Mer som dette

INTRODUCCION A LAS HABILIDADES DIRECTIVAS

Ved Paola Moreno

ventajas y desventajas de la tecnologia

Ved Mariana Camacho

Proceso de la comunicación

Ved Samahanta Samahanta

LA ENTREVISTA Y SUS CARACTERISTICAS

Ved carlos castillo

CANALS

COMUNICACIÓ EMPRESARIAL

Procés d'informació i atenció al client

Comiat

Gestió

Seguiment

Recepció

Resumir i Preguntes

Assertivitat

Empatia

Escolta activa

Comunicació no verbal

TIPUS

Verbal

Escrita

Oral

No presencial

Presencial

Tipus

Diàleg

Entrevista

Debat

Discurs

No verbal

Interna

Externa

Directa

Diferida

Individual

Col·lectiva

PROCÉS

Etapes

Barreres

Interpersonals

Verbals

Ambientals

Elements