COMUNICACIÓ EMPRESARIAL

Ver más

Determinar las necesidades del entorno

por Dieguito Chong

sistema de informacion para un supermercados

por SHADIA PATIÑO

LA ENTREVISTA Y SUS CARACTERISTICAS

por carlos castillo

Proceso de la comunicación

por Samahanta Samahanta

CANALS

COMUNICACIÓ EMPRESARIAL

Procés d'informació i atenció al client

Comiat

Gestió

Seguiment

Recepció

Resumir i Preguntes

Assertivitat

Empatia

Escolta activa

Comunicació no verbal

TIPUS

Verbal

Escrita

Oral

No presencial

Presencial

Tipus

Diàleg

Entrevista

Debat

Discurs

No verbal

Interna

Externa

Directa

Diferida

Individual

Col·lectiva

PROCÉS

Etapes

Barreres

Interpersonals

Verbals

Ambientals

Elements