COMUNICACIÓ EMPRESARIAL

Mai multe ca acesta

Los cambios psicológicos en la adolescencia

creat de Emerson Valenzuela

PROBLEMAS SOCIALES EN COLOMBIA

creat de Delmary Parada Moncada

ETAPAS DEL DESARROLLO DEL LENGUAJE

creat de Luisa Mendoza

ORALIDAD

creat de Victoria Lares

CANALS

COMUNICACIÓ EMPRESARIAL

Procés d'informació i atenció al client

Comiat

Gestió

Seguiment

Recepció

Resumir i Preguntes

Assertivitat

Empatia

Escolta activa

Comunicació no verbal

TIPUS

Verbal

Escrita

Oral

No presencial

Presencial

Tipus

Diàleg

Entrevista

Debat

Discurs

No verbal

Interna

Externa

Directa

Diferida

Individual

Col·lectiva

PROCÉS

Etapes

Barreres

Interpersonals

Verbals

Ambientals

Elements