COMUNICACIÓ EMPRESARIAL

更多类似内容

Mapa conceptual ¿Qué es y qué no es la discapacidad?

由YOSHIRA MARTINEZ TOVAR

Desarrollo del lenguaje

由juan sebastian perdomo ariza

COMUNICACIÓN INTERPERSONAL

由Beatriz Ruiz-Gómez

Adquisicion del conocimiento

由ruben zepeda

CANALS

COMUNICACIÓ EMPRESARIAL

Procés d'informació i atenció al client

Comiat

Gestió

Seguiment

Recepció

Resumir i Preguntes

Assertivitat

Empatia

Escolta activa

Comunicació no verbal

TIPUS

Verbal

Escrita

Oral

No presencial

Presencial

Tipus

Diàleg

Entrevista

Debat

Discurs

No verbal

Interna

Externa

Directa

Diferida

Individual

Col·lectiva

PROCÉS

Etapes

Barreres

Interpersonals

Verbals

Ambientals

Elements