Modelo de roda das partes interessadas

Modelo de roda das partes interessadas

Utilizar este modelo da roda das partes interessadas para identificar as partes interessadas e classificá-las com base na sua importância.

É possível agrupar as principais partes interessadas em:

Clientes

Reguladores

Concorrentes

Media

Sociedade

Proprietários

Gestores

Empregados

Parceiros

Fornecedores

Credores

Com base no seu poder e no seu interesse, pode classificá-los em duas categorias:

Alta potência / alto interesse

Alta potência / baixo interesse

Elevado interesse / baixo consumo de energia

Baixo consumo de energia / baixo interesse

Trabalhar com as partes interessadas

Baixo consumo de energia / baixo interesse

Alto interesse / baixo consumo de energia

Alta potência / baixo interesse

Alta potência / alto interesse

Ação

Adicionar uma ação necessária para gerir o seu partes interessadas.

Nome da organização

Escreva o nome da sua organização ou projeto.

Este é o ponto focal em torno do qual irá identificar as partes interessadas.

Credores

Credor

A sua organização deve direitos ou dinheiro a terceiros?

Pense nisso:

• Empréstimos e descobertos
• Facturas não pagas
• Financiamento condicional ou títulos

Classifique a importância desta parte interessada para Nome da organização clicando num ícone:

Fornecedores

Fornecedor

A sua organização ou projeto tem fornecedores?

Pense em:

• Fornecedores de componentes, materiais ou equipamento
• Consultores, conselheiros e serviços profissionais
• Subcontratantes e serviços subcontratados
• Licenciadores e serviços alugados

Classifique a importância desta parte interessada:

Parceiros

Parceiro

A sua organização ou projeto tem parceiros?

Pense nisso:

• Parceiros de desenvolvimento ou tecnológicos
• Parceiros de marketing, comerciais ou de vendas
• Consórcios ou outras empresas de um grupo

Classifique a importância desta parte interessada:

Empregados

Empregado

Que trabalhadores são importantes neste contexto?

Pense nisso:

• Equipas funcionais ou regionais
• Líderes e membros de equipas de projeto
• Peritos e especialistas na matéria

Classifique a importância desta parte interessada:

Gestores

Diretor

Quem são os principais gestores da sua organização ou projeto?

Pense nisso:

• CEO, VPs e a direção
• Chefes de departamento e gestores de equipa
• Gestores de projectos

Classifique a importância desta parte interessada:

Proprietários

Proprietário

Se estiver a analisar as partes interessadas de uma organização, quem são os proprietários?

Pense em:

• Fundadores
• Investidores e accionistas
• Parceiros de capital de risco

Classifique a importância desta parte interessada:

Outros

Existem outras partes interessadas afectadas pelo Nome da organização?

Classifique a importância desta parte interessada:

Sociedade

Grupo

Que partes da sociedade ou da comunidade são afectadas por Nome da organização?

Pense nisso:

• Impacto económico, ambiental ou nas infra-estruturas
• Impacto político ou na opinião pública
• Grupos de interesse, activistas

Classifique a importância desta parte interessada:

Media

Será que os media têm interesse em Nome da organização?

Pense nisso:

• Publicações e repórteres
• Analistas, especialistas do sector e bloguistas
• Funções de relações públicas noutras organizações de partes interessadas

Classifique a importância deste interveniente:

Concorrentes

Concorrente

Quem são os principais concorrentes?

Pense em:

• Organizações que competem pelos seus clientes e pela sua atenção
• Pessoas ou projectos que competem pela prioridade e pelos recursos dentro da sua organização

Classifique a importância desta parte interessada:

Reguladores

Regulador

Quem tem interesse na sua organização ou projeto em relação à legislação ou regulamentação?

Pense em:

• Legisladores, decisores políticos, organismos governamentais
• Funcionários e inspectores da indústria
• Organizações não governamentais

Classifique a importância desta parte interessada:

Clientes

Cliente

Quem são os principais clientes?

Pense em:

• Clientes potenciais, clientes pagantes
• Pessoas que representam os clientes
• Clientes indirectos, utilizadores de serviços gratuitos
• Clientes de alto perfil ou influentes

Classifique a importância desta parte interessada: