Empathy map (axis) template - Mind Map

Use this template

The axis empathy map template guides you through 4 categories of information about a user persona. Fill out each category to get an in-depth overview of your users/clients.


Keywords: empathy map, empathy maps, empathy diagram, business diagram, customer, customers, user, users, user personas, potential clients, business mind map.

Empathy map (axis) template

Empathy map (axis) template

This template uses two axes to split the screen into four areas. Fill out each area to perfectly portray your business's user personas.

This will help you develop a marketing strategy. After you identify all aspects, you get to know your user personas, and you can develop an improved strategy to grow your business.

Add user persona's action

Add what user persona does (actions).

These are the user persona's actions and behaviors regarding your brand/business (for example: price comparison, research, making a pro/con list, looking for recommendations, etc.).

THINKS

In this category, you need to add what user persona thinks about your product/service or brand.

These thoughts are internal, and usually, they are not shared or expressed.

FEELS

In this category, you need to add how your product/service makes the user persona feel.

DOES

In this category, you need to add what user persona does.

These are the user persona's actions and behaviors regarding your brand/business (for example: price comparison, research, making a pro/con list, looking for recommendations, etc.).

SAYS

In this category, you need to add what user persona says about your product/service or brand.

You can find these phrases in reviews, email feedback, social media posts, etc.

Add user persona's feeling

Add how your product/service makes the user persona feel.

Add phrases the user persona says

Add phrases the user persona says about your product/service or brand.

You can find these phrases in reviews, email feedback, social media posts, etc.

Add phrases the user persona thinks.

Add what user persona thinks about your product/service or brand.

These thoughts are internal, and usually, they are not shared or expressed.

USER PERSONA

Miksi käyttää Mindomo mind map -mallia?

Mielikarttojen avulla voit ideoida, luoda käsitteiden välisiä suhteita, organisoida ja tuottaa ideoita.

Mielikarttamallit tarjoavat kuitenkin helpomman tavan päästä alkuun, sillä ne ovat kehyksiä, jotka sisältävät tietoa tietystä aiheesta ja ohjaavia ohjeita. Pohjimmiltaan mindmap-mallit varmistavat rakenteen, jossa yhdistyvät kaikki tietyn aiheen elementit ja joka toimii lähtökohtana henkilökohtaiselle mindmapillesi. Ne ovat resurssi, joka tarjoaa käytännöllisen ratkaisun miellekartan luomiseen tietystä aiheesta, joko liike-elämää tai koulutusta varten.

Mindomo tuo sinulle älykkäitä miellekarttamalleja, joiden avulla voit toimia ja ajatella vaivattomasti.

Mallilla on erilaisia toimintoja:

Kuvailevat aiheet

Aiheet taustatekstillä

Oletushaara

Mallin tietojen poistaminen

Voit valita Mindomon yritys- tai koulutustileiltä erilaisia miellekarttamalleja, tai voit luoda omia miellekarttamalleja tyhjästä. Mikä tahansa mind map voidaan muuttaa mind map -mallin kartaksi lisäämällä johonkin sen aiheeseen lisää ohjaavia muistiinpanoja.

Käytä tätä mallia