Sablonok > Tervezés és szervezés >

Customer Empathy Map

{createBy}

{mapViews}

Empathy map (circle)

This empathy map template is a visual tool used to identify and elaborate information about user personas. In other words, fill out this template to get an in-depth view of your users/customers or a particular type of your users/customers.


Keywords: empathy map, empathy maps, empathy diagram, business diagram, customer, customers, user, users, user personas, potential clients, business mind map.

Empathy map (circle)

OVERALL GOAL

What is the end result a user wants to achieve?

PAIN POINTS

What gets in the way of the user for a positive overall experience?

INFLUENCES

This includes both external and internal influences.

FEELINGS

What actually matters to a user? How do they feel in the current situation?

TASKS

Add text

What are the actual tasks or actions a user is trying to complete?
What are they trying to resolve?

User Persona

Miért érdemes Mindomo gondolattérkép mintát használni?

A gondolattérképek segítenek az ötletelésben, a fogalmak közötti kapcsolatok kialakításában, a rendszerezésben és az ötletek generálásában.

A gondolattérkép-sablonok azonban könnyebb utat kínálnak a kezdéshez, mivel ezek olyan keretek, amelyek egy adott témával kapcsolatos információkat tartalmaznak, irányadó utasításokkal. Lényegében a gondolattérkép minták biztosítják azt a struktúrát, amely egy adott téma összes elemét egyesíti, és kiindulópontként szolgál az Ön személyes gondolattérképjéhez. Forrást jelentenek arra, hogy praktikus megoldást nyújtsanak egy adott témával kapcsolatos gondolattérkép létrehozásához, akár üzleti, akár oktatási céllal.

A Mindomo intelligens gondolattérkép-sablonokat kínál, amelyek lehetővé teszik, hogy könnyedén működjön és gondolkodjon.

Egy sablon különböző funkciókkal rendelkezik:

Leíró témák

Témák háttérszöveggel

Alapértelmezett ág

A sablonadatok eltávolítása

Választhat a Mindomo üzleti vagy oktatási fiókjaiból, vagy létrehozhatja saját gondolattérkép sablonjait a semmiből. Bármilyen gondolattérkép átalakítható gondolattérkép-sablon térképpé, ha az egyik témakörhöz további irányadó jegyzeteket ad hozzá.