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Modelo de análise da causa raiz 5 porquês

Modelo de análise da causa raiz 5 porquês

Este mapa mental ajuda-o a encontrar a causa principal de um problema ou situação, perguntando-lhe Porquê para descobrir as razões por detrás das razões. Considere a possibilidade de utilizar este mapa em colaboração com outras pessoas.

Palavras-chave: análise empresarial, resolução de problemas, problema e solução

Modelo de análise da causa raiz 5 porquês

Utilize o modelo de análise da causa raiz dos 5 porquês e explore as relações de causa e efeito que estão na base de um determinado problema.

Descreva brevemente o problema ou o desafio que pretende investigar.

Pense nos resultados ou efeitos do seu problema, seriam eles positivos ou negativos?

Chegue à origem do seu problema perguntando "Porquê?" e descreva a situação da forma mais aberta e franca possível. Continue a perguntar "Porquê" até descobrir os factores e as condições que conduziram à situação que pretende resolver.

Reveja as suas notas e pense se pode corrigir ou eliminar alguns dos factores desencadeadores e resolver o problema.

Para onde ir a seguir?

Para onde vamos a seguir?

  • Rever todos os sintomas. Trata-se de um conjunto completo? São todos causados pelo mesmo problema?
  • Clarificar as causas para garantir que são explícitas.
  • As causas afectam-se realmente umas às outras na ordem apresentada no seu mapa?
  • Algumas das causas principais aparecem mais do que uma vez?
  • Se conseguir corrigir ou eliminar as causas principais, isso resolve efetivamente o problema?

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Boa sorte com a vossa investigação!

Problema ou cenário-chave

Qual é o principal problema ou cenário que está a tentar identificar?

Escreva uma breve declaração que o resuma.

Causas

Chegar às 'causas profundas do seu problema', perguntando 'porquê'?

Ao responder, tente descrever 'explicitamente' uma situação em vez de utilizar apenas palavras-chave.

Para adicionar causas secundárias, prima TAB.

Causa

Quais são as causas do seu problema?

Que condições, eventos ou factores de desencadeamento são necessários?





Sintomas

Escreva as consequências ou efeitos do seu problema.

Clique num ícone para marcar o efeito como positivo ou negativo:

Sintoma

Por que usar um modelo de mapa mental Mindomo?

Os mapas mentais ajudam você a fazer brainstorming, estabelecer relações entre conceitos, organizar e gerar ideias.

No entanto, os modelos de mapas mentais oferecem uma maneira mais fácil de começar, pois são estruturas que contêm informações sobre um assunto específico com instruções de orientação. Em essência, os modelos de mapas mentais garantem a estrutura que combina todos os elementos de um assunto específico e servem como ponto de partida para o seu mapa mental pessoal. Eles são um recurso para fornecer uma solução prática para criar um mapa mental sobre um determinado tema, seja para negócios ou educação.

Mindomo traz modelos de mapas mentais inteligentes que permitem que você funcione e pense sem esforço.

Um modelo possui várias funcionalidades:

  • Tópicos descritivos
  • Tópicos com texto de fundo
  • Filial padrão
  • Removendo os dados do modelo

Você pode escolher entre uma variedade de modelos de mapas mentais das contas comerciais ou educacionais da Mindomo, ou pode criar seus próprios modelos de mapas mentais do zero. Qualquer mapa mental pode ser transformado em um modelo de mapa mental adicionando mais notas de orientação a um de seus tópicos.