Retrospetiva do projeto

Comece o modelo de mapa mental de retrospetiva do projeto avaliando o desempenho e identificando o orçamento e os requisitos em relação às prestações, aos riscos e à qualidade.

Avalie os sucessos, as razões e os processos e pense no que correu bem e no que gostaria de repetir em projectos futuros.

Depois disso, pense no que poderia ter corrido melhor e identifique as áreas que precisam de ser melhoradas. Pense nos desafios, nas razões e nos processos que pode adotar para evitar que tudo isto aconteça no próximo projeto.

Depois de medir os altos e baixos, reconsidere as alterações que pode fazer, que podem incluir o planeamento do projeto, a redefinição dos requisitos, os processos técnicos, etc.

A revisão do projeto analisa os resultados alcançados até à data e define se o projeto atingiu ou não os objectivos estabelecidos. Com isto em mente, defina claramente os próximos objectivos que o ajudarão a realizar o projeto e adicione os participantes que contribuirão para o mesmo.

Nome do projeto

Digite o nome do projeto que está a ser revisto e prima Enter'.

Âmbito de aplicação

Não inclui

Acrescentar 'um aspeto' ou área do projeto que esteja 'excluído' da presente revisão.

Inclui

Acrescentar 'um aspeto' ou área do projeto que esteja 'incluído' nesta revisão.

O que vamos mudar

Reveja a análise do desempenho, 'o que correu bem' e 'o que poderia ter corrido melhor' e resuma as alterações que irá efetuar em resultado dessa análise.

Pense nas alterações a fazer:

• Planeamento, recursos e gestão do projeto
• Avaliação e controlo dos riscos
• Informação disponível para os membros da equipa
• Gestão dos requisitos
• Processos técnicos
• Controlo das alterações
• Testes

Acompanhamento

Quando será feito o acompanhamento da implementação da mudança?
Acrescentar uma data ou reunião de acompanhamento.

Quando

Quando é que a alteração será implementada?
Acrescentar uma data limite para a conclusão.

Quem

Pessoa

Quem vai implementar a mudança?
Identificar 'a(s) pessoa(s) responsável(eis) pela implementação' desta mudança.

Objectivos

Objetivo

Os objectivos da revisão devem ser 'explicados' aos participantes e 'mantidos em mente' durante a revisão.
Acrescentar um objetivo após a revisão do projeto.

Participantes

Participante

Quem deve participar na revisão do projeto?

Considerar:

• Representantes dos clientes
• Representantes dos utilizadores
• Gestores de projeto
• Membros da equipa
• Pessoal da garantia de qualidade

Adicionar um participante.

O que poderia ter corrido melhor

Acrescentar uma área que poderia ter corrido melhor e que poderia ser melhorada em projectos futuros.

Que alterações podem ser introduzidas nos processos e métodos para evitar falhas em projectos futuros?

Refletir sobre:

• Gestão e planeamento de projectos
• Avaliações de risco
• Comunicação do projeto
• Gestão de requisitos
• Processos técnicos
• Controlo das alterações
• Testes

Que papel desempenharam os processos?

• Os processos e métodos desempenharam um papel no projeto?
• Falharam na identificação ou na resolução de situações problemáticas?
• Ou surgiram problemas devido ao facto de não se terem seguido os processos normais?

Existiam 'alguns factores de previsão'?

• Houve algum sinal de aviso de que o projeto não iria correr bem?
• Houve sinais precoces de problemas que não foram detectados?
• Houve sinais precoces de problemas, mas não foram tomadas medidas?
• Houve sinais precoces de problemas, mas foram tomadas as medidas erradas?

Acrescentar algumas notas sobre as razões por detrás do projeto.

Foi devido a:

• Competências ou conhecimentos inadequados?
• Planeamento ou avaliação de riscos insuficientes?
• Falta de informação ou informação incorrecta?
• Processos ou ferramentas inadequados?
• Utilização incorrecta de processos ou ferramentas?
• Má sorte (problemas acidentais)?
• Outros motivos?

Problemas

Problema

Adicionar algumas notas sobre 'o que correu mal' no projeto.

Foi:

• Atrasado?
• Excedeu o orçamento?
• Não estava a fazer a coisa certa?
• Não fiável ou defeituoso?
• A fonte de mais problemas mais tarde?

O que correu bem

Área

Acrescente uma área que teve um bom desempenho, da qual a equipa se orgulhou e que gostaria de repetir em projectos futuros.

Alterar

Que alterações podem ser introduzidas nos processos e métodos 'para garantir que o êxito do projeto possa ser repetido em projectos futuros'?

Refletir sobre:

• Gestão e planeamento do projeto
• Avaliações de risco
• Comunicação do projeto
• Gestão dos requisitos
• Processos que teve de alterar nesta ocasião
• Controlo das alterações
• Testes

Processos

Processo

Que papel desempenharam os processos?

• Que papel desempenharam os processos e métodos acordados no êxito do projeto?
• Ajudaram a alcançar um bom resultado?
• Ou foi bem sucedido ao contornar os processos e as regras?

Preditores

Preditor

Acrescentar indicadores que mostrarão como o projeto irá decorrer.

• Houve alguns sinais prévios de que o projeto iria correr bem?
• Que sinais habituais de problemas estavam ausentes?
• Houve sinais de alerta precoce que foram detectados e resolvidos com êxito?

Razões

Motivo

Acrescentar algumas notas sobre 'as razões do sucesso do projeto'.

Foi devido a:

• Competências e conhecimentos?
• Bom planeamento?
• Boa informação?
• Bons processos e ferramentas?
• Boa sorte (sem problemas inesperados)?
• Outras razões?

Sucessos

Sucesso

Adicione algumas notas sobre 'o que correu bem no projeto'.

Foi:

• Dentro do prazo?
• Dentro do orçamento?
• Respondeu perfeitamente aos requisitos?
• Fiável e bem executado?
• Estratégico e bem integrado?

Desempenho

Qualidade

Acrescente algumas informações sobre 'o desempenho em termos de qualidade' do seu projeto.

• Tinha um plano de qualidade para o seu projeto?
• Utilizou processos ou métodos formalizados durante o projeto?
• Verificou os desenhos em relação aos requisitos?
• Validou as entregas em relação aos desenhos e requisitos?
• Qual a proporção de defeitos que poderia ter sido prevista e eliminada mais cedo?
• Qual foi o impacto global do retrabalho ou da reformulação no projeto?

Riscos

Risco

Acrescente algumas informações sobre 'o desempenho do risco' do seu projeto.

• Mantém um registo dos riscos potenciais?
• Tomou medidas para controlar os riscos?
• Quantos dos riscos identificados ocorreram efetivamente? Foi capaz de controlar o seu impacto?
• Quantos problemas surgiram que não tinham sido identificados como riscos? Alguns deles poderiam ter sido previstos?

Alterações

Impacto

Acrescente algumas informações sobre 'o impacto da mudança' no seu projeto.

• Mantém um registo das alterações?
• Utilizou um método de controlo de alterações no seu projeto?
• Quais foram as origens das alterações no seu projeto? Vieram do cliente, de especificações clarificadas ou de problemas inesperados?
• Teve de fazer alterações ao âmbito original para cumprir outras restrições?

Prestações de serviços

Saída

Acrescentar algumas informações sobre o desempenho das prestações.

• O plano do projeto definiu as prestações?
• As prestações foram concluídas a tempo?
• Foram definidos critérios de aceitação?
• Qual foi a taxa de aceitação inicial?
• Foi necessário mais trabalho para que os resultados atingissem o nível exigido? Qual o impacto que isso teve no projeto?

Requisitos

Requisito

Acrescentar algumas informações sobre desempenho em relação aos requisitos.

• Tinha um conjunto de requisitos no início do projeto?
• Quão claros eram esses requisitos?
• Até que ponto foi capaz de satisfazer esses requisitos?
• Os requisitos foram alterados durante o projeto?
• Houve algum impacto da alteração dos requisitos?
• A alteração dos requisitos foi identificada como um risco do projeto?

Prazos

Calendário

Acrescentar algumas informações sobre 'o desempenho do projeto em termos de calendário'.

• Tinha um plano com marcos datados?
• Conseguiu atingir as datas das etapas?
• Foi necessário efetuar alterações para cumprir o plano?
• Quais foram as razões do atraso ou do adiantamento?

Orçamento

Financeiro

Acrescentar algumas informações sobre 'o desempenho financeiro' do projeto.

• Tinha um orçamento planeado?
• Qual foi o grau de cumprimento do orçamento?
• Precisou de fazer algumas alterações para o manter dentro do orçamento?
• Quais foram as razões para ficar abaixo ou acima do orçamento?

Comunicações

Informações

Acrescentar algumas informações sobre 'o desempenho da comunicação' do projeto.

• Existia um plano de comunicação?
• Todos os intervenientes no projeto tiveram conhecimento suficiente do projeto nos momentos certos?
• Os participantes no projeto conseguiram encontrar a informação de que necessitavam, nos locais esperados?
• As partes interessadas do projeto forneceram todas as informações e feedback necessários?