Sjablonen > Plannen & Organiseren >

Customer Empathy Map

Customer Empathy Map

This empathy map template is a visual tool used to identify and elaborate information about user personas. In other words, fill out this template to get an in-depth view of your users/customers or a particular type of your users/customers.

Customer Empathy Map

Meer zoals dit

4 x 4 table
Mindomo Team

4 x 4 table

Gratis · Plannen & Organiseren
Timeline
Mindomo Team

Timeline

Gratis · Plannen & Organiseren
Venn Diagram (cool three-circle)
Mindomo Team

Venn Diagram (cool three-circle)

Gratis · Plannen & Organiseren
Daily Dashboard
Mindomo Team

Daily Dashboard

Gratis · Plannen & Organiseren

Over dit sjabloon

Empathy map (circle) template

This is the upgraded version of the standard Empathy Map template. Besides the circular design, it also has a fifth element to help you create a complete analysis of the user personas.

Fill out all circle areas, and at the end, you'll get an in-depth overview of the user personas. Afterward, you can upgrade your business and marketing strategy using information from this analysis.

OVERALL GOAL

What is the end result a user wants to achieve?

PAIN POINTS

What gets in the way of the user for a positive overall experience?

INFLUENCES

This includes both external and internal influences.

FEELINGS

What actually matters to a user? How do they feel in the current situation?

TASKS

Add text

What are the actual tasks or actions a user is trying to complete?
What are they trying to resolve?

User Persona

Waarom een mindmapsjabloon van Mindomo gebruiken?

Mindmaps helpen je bij brainstormen, het leggen van verbanden tussen concepten, organiseren en ideeën bedenken.

Met een mindmapsjabloon ga je nog makkelijker aan de slag: het is een kader met informatie over een specifiek onderwerp en begeleidende instructies. Een sjabloon geeft je dus de structuur die alle elementen van een onderwerp samenbrengt, en dient als startpunt voor je eigen mindmap. Zo maak je op een praktische manier een mindmap over een bepaald onderwerp, zowel in het bedrijfsleven als in het onderwijs.

Mindomo biedt slimme mindmapsjablonen waarmee je moeiteloos kunt werken en denken.

Een sjabloon biedt verschillende functies:

  • Beschrijvende onderwerpen
  • Onderwerpen met achtergrondtekst
  • Standaardtak
  • Sjabloongegevens verwijderen

Je kunt kiezen uit verschillende mindmapsjablonen van de zakelijke of educatieve accounts van Mindomo, of je eigen mindmapsjablonen maken. Elke mindmap kun je omzetten in een sjabloon door extra notities toe te voegen aan een van de onderwerpen.