Modelos de mapas mentales de comunicación

Estructura para las conversaciones que se torcen

Estas plantillas atacan un patrón concreto: una reunión en la que todos son competentes, todos vienen preparados y aun así hablan sin escucharse. Darle al encuentro una forma visible arregla más de eso que la buena voluntad.

Para generar ideas, el Brainstorming Toolbox reúne varias técnicas en vez de dar una por supuesta, y la plantilla SCAMPER es el recurso para cuando la asociación libre se ha agotado: un grupo en ese punto no suele estar sin ideas, sino sin estímulos. Si el objetivo es enseñar y no explorar, cómo planificar una formación parte de lo que los participantes deberían saber hacer al terminar.

Dos plantillas tratan conversaciones con algo en juego. El mapa de evaluación del rendimiento ancla la conversación en pruebas y no en el recuerdo reciente, y la propuesta de negocio ordena una oferta para que quien lee encuentre el problema antes que el precio.

Como un mapa se presenta directamente, la estructura con la que planificaste es la que ve el público: ni presentación aparte ni desajuste entre las dos.