Mallar > Planering och organisering >

Empathy Map Template

Empathy Map Template

The axis empathy map template guides you through 4 categories of information about a user persona. Fill out each category to get an in-depth overview of your users/clients.

Empathy Map Template

Om den här mallen

Empathy map (axis) template

This template uses two axes to split the screen into four areas. Fill out each area to perfectly portray your business's user personas.

This will help you develop a marketing strategy. After you identify all aspects, you get to know your user personas, and you can develop an improved strategy to grow your business.

Add user persona's action

Add what user persona does (actions).

These are the user persona's actions and behaviors regarding your brand/business (for example: price comparison, research, making a pro/con list, looking for recommendations, etc.).

THINKS

In this category, you need to add what user persona thinks about your product/service or brand.

These thoughts are internal, and usually, they are not shared or expressed.

FEELS

In this category, you need to add how your product/service makes the user persona feel.

DOES

In this category, you need to add what user persona does.

These are the user persona's actions and behaviors regarding your brand/business (for example: price comparison, research, making a pro/con list, looking for recommendations, etc.).

SAYS

In this category, you need to add what user persona says about your product/service or brand.

You can find these phrases in reviews, email feedback, social media posts, etc.

Add user persona's feeling

Add how your product/service makes the user persona feel.

Add phrases the user persona says

Add phrases the user persona says about your product/service or brand.

You can find these phrases in reviews, email feedback, social media posts, etc.

Add phrases the user persona thinks.

Add what user persona thinks about your product/service or brand.

These thoughts are internal, and usually, they are not shared or expressed.

USER PERSONA

Varför använda en mall för tankekartor från Mindomo?

Tankekartor hjälper dig att brainstorma, se samband mellan begrepp, organisera tankar och komma på nya idéer.

Med en mall kommer du ändå igång ännu enklare, eftersom den ger dig en färdig ram med information om ett visst ämne och vägledande instruktioner. En mall för tankekartor är helt enkelt en struktur som samlar alla delar av ett ämne och fungerar som utgångspunkt för din egen tankekarta. Det är ett praktiskt sätt att skapa en tankekarta om ett visst ämne, både i jobbet och i undervisningen.

Med Mindomos smarta mallar för tankekartor kan du tänka och arbeta utan ansträngning.

En mall innehåller bland annat:

  • Beskrivande ämnen
  • Ämnen med bakgrundstext
  • Standardgren
  • Möjlighet att ta bort malldata

Du kan välja bland en mängd mallar för tankekartor från Mindomos konton för företag och utbildning, eller skapa egna mallar från grunden. Alla tankekartor kan göras om till mallar genom att du lägger till vägledande kommentarer i något av ämnena.