Modèles de cartes mentales vierges de l'organisation de l'entreprise

Pour les procédures qui n’existent que dans une tête

Toute organisation fonctionne grâce à des façons de faire que personne n’a écrites. Elles tiennent jusqu’au congé, ou au départ, de la personne qui les porte. Ces modèles servent à sortir ces procédures des têtes individuelles pour leur donner une forme qu’une équipe peut suivre.

Deux d’entre eux sont rentables tout de suite. L’agenda de réunion et le compte rendu de réunion règlent ensemble le problème d’organisation le plus répandu : des réunions dont les décisions ne sont nulle part. Si l’ordre du jour est une carte, le compte rendu s’écrit dedans et il n’y a plus d’écart entre le prévu et le discuté.

Pour arbitrer, deux voies : la matrice Eisenhower sépare l’important de l’urgent, et l’organisateur à 4 quadrants convient lorsqu’il faut des critères propres. L’organigramme d’entreprise fixe qui répond de quoi, souvent le premier pas pour voir où manque un responsable. Pour un mode de travail itératif, la méthode Agile pose le cadre.

Comme ces cartes s’éditent à plusieurs et en direct, la première version se construit mieux pendant la réunion qu’après : les désaccords apparaissent tant que tout le monde est encore là.