비즈니스 조직 마인드맵 템플릿

한 사람의 머릿속에만 있는 프로세스를 위해

모든 조직은 아무도 적어 두지 않은 절차로 돌아갑니다. 그 절차를 아는 사람이 휴가를 가거나 퇴사하기 전까지는 문제없이 돌아갑니다. 이 템플릿들은 그런 프로세스를 개인의 머릿속에서 꺼내 팀이 따를 수 있는 형태로 만드는 데 쓰입니다.

그중 두 가지는 바로 효과를 냅니다. 직원 퇴사 처리는 드물기 때문에 오히려 잊기 쉬운 퇴사 절차를 다룹니다. 액세스 권한 회수, 인수인계, 그대로 두면 함께 빠져나가는 지식 등입니다. 개인 개발 계획은 성장 면담에 구조를 부여하여 격려가 아니라 실천 약속을 끌어냅니다.

진단 성격이 더 강한 작업이라면 이슈 트리로 막연한 조직 내 불만을 실제로 검증할 수 있는 가지로 나눌 수 있고, 프로젝트 수행 템플릿은 고객 업무 전반에서 누가 누구에게 무엇을 해야 하는지 정리합니다.

이 맵들은 실시간으로 공유하고 편집하므로, 보통은 회의가 끝난 뒤 초안을 돌리는 대신 회의 중에 첫 버전을 만듭니다. 그러면 모두가 한자리에 있을 때 이견이 드러납니다.

이 중 두 가지는 더 자세한 글이 있습니다. 진단 방법으로서의 이슈 트리와 결과를 보관하는 프로젝트 라이브러리입니다. 위의 퇴사 처리 및 개발 계획 맵은 HR 및 L&D 관점에서 다룹니다.