Tankekartmaler for virksomhetsorganisering

For prosessene som bare finnes i hodet til én person

Alle organisasjoner drives av rutiner som ingen har skrevet ned. De fungerer helt til den som kan dem, tar ferie eller slutter. Disse malene er laget for å få prosessene ut av enkeltpersoners hoder og over i en form et team kan følge.

To av dem gjør nytte for seg med en gang. Employee Offboarding dekker avslutningstrinnene som er lette å glemme nettopp fordi de er sjeldne: tilganger som skal stenges, overlevering og kunnskapen som ellers forsvinner ut døra. Individual Development Plan gir utviklingssamtalen en struktur, slik at den ender i forpliktelser og ikke bare oppmuntring.

Til mer diagnostisk arbeid deler Issue Trees en vag klage i organisasjonen opp i grener du faktisk kan teste, og Engagement Delivery kartlegger hvem som skylder hvem hva i et kundeoppdrag.

Fordi kartene deles og redigeres direkte, er det vanlig å lage den første versjonen i selve møtet i stedet for å sende rundt et utkast etterpå — uenighetene kommer fram mens alle fortsatt er i rommet.

To av disse er beskrevet grundigere: problemtrær som diagnosemetode, og oppdragsbiblioteket for å ta vare på resultatene. HR- og opplæringsperspektivet dekker kartene for avslutning og utvikling ovenfor.